《一本書讀懂數字化轉型》
內容簡介
數字化是這個時代所有企業要面對的大趨勢，但很多企業對數字化轉型的理解不夠系統，往往把數字化轉型等同于數字化營銷，全面數字化轉型的企業少之又少。
《一本書讀懂數字化轉型》由點到面、循序漸進地揭示了數字化轉型的內在邏輯，深度解析阿里巴巴、百度、騰訊、字節跳動、小米、名創優品、快手和得到等18個轉型案例，并給出數字化轉型的實用工具，幫助企業決策者做到數字化轉型的“取勢、明道、優術”，真正助力企業實現數字化轉型落地，在數字化時代乘風破浪！
“取勢”：什么是數字化？為什么要數字化轉型？
“明道”：數字化轉型到底改變了什么？數字化轉型的本質是什么？
“優術”：企業進行數字化轉型時應該怎么做？有哪些成功的案例？
目 錄
贊譽
序言：數字化正在重塑一切
第1章 數字化時代已經到來 / 1
數字化對我們生活的影響 / 2
數字技術和基礎設施 / 5
從工業革命的歷史看待數字化 / 12
數字經濟與智能經濟 / 16
“新基建”與數字經濟 / 22
案例1-1 人工智能助力新冠肺炎疫情防控 / 26
本章核心觀點 / 32
第2章 數字化轉型勢不可當 / 34
數字技術推動數字化轉型 / 34
數字技術對行業的影響 / 36
數字技術對企業的影響 / 39
數字化轉型的現狀和趨勢 / 49
案例2-1 阿里釘釘助力數字化轉型 / 59
本章核心觀點 / 64
第3章 數字化改變商業模式 / 67
數字化如何改變商業模式 / 67
重塑商業模式的注意事宜 / 78
案例3-1 拼多多創新商業模式 / 82
案例3-2 名創優品重塑商業模式 / 90
本章核心觀點 / 100
第4章 制定數字化轉型戰略 / 103
數字化企業的五個核心理念 / 104
數字化轉型需要的戰略思維 / 106
敏捷、共創和迭代的數字化轉型戰略 / 110
用BLM制定數字化轉型戰略 / 112
案例4-1 小米模式是如何演進的 / 117
案例4-2 得到戰略演進背后的長期主義 / 128
本章核心觀點 / 133
第5章 數字化時代的產品和服務 / 136
產品和服務正在融合 / 137
產品設計的產品思維 / 139
用設計思維開發產品 / 141
讓產品像游戲一樣有吸引力 / 144
讓用戶參與產品的設計 / 146
用行為標簽替代身份標簽 / 147
用“大中臺、小前臺”開發產品 / 149
案例5-1 小米如何能持續推出爆品 / 152
案例5-2 快手如何做短視頻產品 / 158
案例5-3 騰訊助力云南文旅的數字化轉型 / 162
本章核心觀點 / 168
第6章 數字化時代的營銷和渠道 / 171
新媒體對消費者的影響 / 172
新媒體對營銷的影響 / 173
從零售行業的變遷看渠道之變 / 176
電子商務的各種新模式 / 178
數字化融合線上和線下 / 181
數字化營銷的方法論 / 183
案例6-1 支付寶助力服務業數字化轉型 / 188
案例6-2 騰訊智慧零售助力零售行業數字化 / 195
本章核心觀點 / 200
第7章 數字化時代的領導力 / 203
數字化轉型需要領導力 / 204
數字化轉型對領導力的新需求 / 207
清晰的使命、愿景和價值觀 / 211
終身學習，提升自己的格局 / 214
知人善任、激勵他人、達成目標 / 216
領導者必須具備創新能力 / 218
轉型需要堅韌不拔的意志 / 222
利用私人董事會發展領導力 / 225
案例7-1 如何讓價值觀真正落地 / 229
本章核心觀點 / 234
第8章 數字化時代的組織和人才 / 237
組織要順應環境變化而轉型 / 238
組織形態也要發生相應變化 / 240
組織和戰略相互影響 / 244
組織和個人的關系在變化 / 248
讓組織成為“人才聯盟” / 251
通過“內部創業”推動組織轉型 / 254
案例8-1 騰訊的戰略進化和組織變革 / 258
案例8-2 海爾如何進行組織轉型 / 265
本章核心觀點 / 270
第9章 數字化時代的管理和企業文化 / 273
從控制到賦能的轉變 / 274
激活個體，激活組織 / 276
數字化時代的人才培養 / 278
從標桿學習到內生進化 / 282
考核：從KPI到OKR的轉變 / 284
支持數字化轉型的企業文化 / 287
案例9-1 字節跳動如何做到5萬人在家協同辦公 / 290
案例9-2 奈飛如何打造企業文化 / 294
本章核心觀點 / 298
第10章 數字化轉型如何落地 / 301
企業變革八步法 / 302
數字化轉型七步法 / 304
數字化轉型中顧問如何創造價值 / 314
案例10-1 酷特智能如何實現數字化轉型 / 320
案例10-2 昆山滬光如何打造智能工廠 / 328
本章核心觀點 / 335
跋 不管是“前浪”還是“后浪”，都要一直“浪” / 339
參考文獻 / 344
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