《一本書讀懂數(shù)字化轉型》
內容簡介
數(shù)字化是這個時代所有企業(yè)要面對的大趨勢,但很多企業(yè)對數(shù)字化轉型的理解不夠系統(tǒng),往往把數(shù)字化轉型等同于數(shù)字化營銷,全面數(shù)字化轉型的企業(yè)少之又少。
《一本書讀懂數(shù)字化轉型》由點到面、循序漸進地揭示了數(shù)字化轉型的內在邏輯,深度解析阿里巴巴、百度、騰訊、字節(jié)跳動、小米、名創(chuàng)優(yōu)品、快手和得到等18個轉型案例,并給出數(shù)字化轉型的實用工具,幫助企業(yè)決策者做到數(shù)字化轉型的“取勢、明道、優(yōu)術”,真正助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型落地,在數(shù)字化時代乘風破浪!
“取勢”:什么是數(shù)字化?為什么要數(shù)字化轉型?
“明道”:數(shù)字化轉型到底改變了什么?數(shù)字化轉型的本質是什么?
“優(yōu)術”:企業(yè)進行數(shù)字化轉型時應該怎么做?有哪些成功的案例?
目 錄
贊譽
序言:數(shù)字化正在重塑一切
第1章 數(shù)字化時代已經到來 / 1
數(shù)字化對我們生活的影響 / 2
數(shù)字技術和基礎設施 / 5
從工業(yè)革命的歷史看待數(shù)字化 / 12
數(shù)字經濟與智能經濟 / 16
“新基建”與數(shù)字經濟 / 22
案例1-1 人工智能助力新冠肺炎疫情防控 / 26
本章核心觀點 / 32
第2章 數(shù)字化轉型勢不可當 / 34
數(shù)字技術推動數(shù)字化轉型 / 34
數(shù)字技術對行業(yè)的影響 / 36
數(shù)字技術對企業(yè)的影響 / 39
數(shù)字化轉型的現(xiàn)狀和趨勢 / 49
案例2-1 阿里釘釘助力數(shù)字化轉型 / 59
本章核心觀點 / 64
第3章 數(shù)字化改變商業(yè)模式 / 67
數(shù)字化如何改變商業(yè)模式 / 67
重塑商業(yè)模式的注意事宜 / 78
案例3-1 拼多多創(chuàng)新商業(yè)模式 / 82
案例3-2 名創(chuàng)優(yōu)品重塑商業(yè)模式 / 90
本章核心觀點 / 100
第4章 制定數(shù)字化轉型戰(zhàn)略 / 103
數(shù)字化企業(yè)的五個核心理念 / 104
數(shù)字化轉型需要的戰(zhàn)略思維 / 106
敏捷、共創(chuàng)和迭代的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略 / 110
用BLM制定數(shù)字化轉型戰(zhàn)略 / 112
案例4-1 小米模式是如何演進的 / 117
案例4-2 得到戰(zhàn)略演進背后的長期主義 / 128
本章核心觀點 / 133
第5章 數(shù)字化時代的產品和服務 / 136
產品和服務正在融合 / 137
產品設計的產品思維 / 139
用設計思維開發(fā)產品 / 141
讓產品像游戲一樣有吸引力 / 144
讓用戶參與產品的設計 / 146
用行為標簽替代身份標簽 / 147
用“大中臺、小前臺”開發(fā)產品 / 149
案例5-1 小米如何能持續(xù)推出爆品 / 152
案例5-2 快手如何做短視頻產品 / 158
案例5-3 騰訊助力云南文旅的數(shù)字化轉型 / 162
本章核心觀點 / 168
第6章 數(shù)字化時代的營銷和渠道 / 171
新媒體對消費者的影響 / 172
新媒體對營銷的影響 / 173
從零售行業(yè)的變遷看渠道之變 / 176
電子商務的各種新模式 / 178
數(shù)字化融合線上和線下 / 181
數(shù)字化營銷的方法論 / 183
案例6-1 支付寶助力服務業(yè)數(shù)字化轉型 / 188
案例6-2 騰訊智慧零售助力零售行業(yè)數(shù)字化 / 195
本章核心觀點 / 200
第7章 數(shù)字化時代的領導力 / 203
數(shù)字化轉型需要領導力 / 204
數(shù)字化轉型對領導力的新需求 / 207
清晰的使命、愿景和價值觀 / 211
終身學習,提升自己的格局 / 214
知人善任、激勵他人、達成目標 / 216
領導者必須具備創(chuàng)新能力 / 218
轉型需要堅韌不拔的意志 / 222
利用私人董事會發(fā)展領導力 / 225
案例7-1 如何讓價值觀真正落地 / 229
本章核心觀點 / 234
第8章 數(shù)字化時代的組織和人才 / 237
組織要順應環(huán)境變化而轉型 / 238
組織形態(tài)也要發(fā)生相應變化 / 240
組織和戰(zhàn)略相互影響 / 244
組織和個人的關系在變化 / 248
讓組織成為“人才聯(lián)盟” / 251
通過“內部創(chuàng)業(yè)”推動組織轉型 / 254
案例8-1 騰訊的戰(zhàn)略進化和組織變革 / 258
案例8-2 海爾如何進行組織轉型 / 265
本章核心觀點 / 270
第9章 數(shù)字化時代的管理和企業(yè)文化 / 273
從控制到賦能的轉變 / 274
激活個體,激活組織 / 276
數(shù)字化時代的人才培養(yǎng) / 278
從標桿學習到內生進化 / 282
考核:從KPI到OKR的轉變 / 284
支持數(shù)字化轉型的企業(yè)文化 / 287
案例9-1 字節(jié)跳動如何做到5萬人在家協(xié)同辦公 / 290
案例9-2 奈飛如何打造企業(yè)文化 / 294
本章核心觀點 / 298
第10章 數(shù)字化轉型如何落地 / 301
企業(yè)變革八步法 / 302
數(shù)字化轉型七步法 / 304
數(shù)字化轉型中顧問如何創(chuàng)造價值 / 314
案例10-1 酷特智能如何實現(xiàn)數(shù)字化轉型 / 320
案例10-2 昆山滬光如何打造智能工廠 / 328
本章核心觀點 / 335
跋 不管是“前浪”還是“后浪”,都要一直“浪” / 339
參考文獻 / 344
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